CONDITIONS DE VENTE
Les présentes conditions de vente établissent les droits et obligations de la personne qui achète (ci-après dénommée le « Client ») les biens présentés sur le site www.serraoantiques.eu par Antiquariato Serrao di Cherish Gaines Ann , basé à Piazza San Pasquale a Chiaia, 8/9 – 80121 – Naples (NA), numéro de TVA 09196771217 – CF GNSCRS84L65Z404B. Les dispositions des articles 50 à 61 du Décret Législatif n. 206/05.
Le contrat de vente est finalisé avec l’achèvement du processus d’achat, avec lequel le client déclare accepter, et accepte de fait, les présentes conditions générales de vente.
Ces conditions générales de vente peuvent être mises à jour ou modifiées par Antiquariato Serrao di Cherish Gaines Ann et ces changements et ajouts seront valables et effectifs à partir de la date à laquelle ils seront communiqués au public par le biais de publications sur le site et s’appliquera aux ventes réalisées après cette date.
ATTENTION IMPORTANTE :
Afin de procéder à la vente et à la facturation de l’objet, nous devons recevoir le code fiscal ou le numéro de TVA de l’acheteur ; pour les achats supérieurs à 250 euros, une copie d’une pièce d’identité en cours de validité (carte d’identité, permis de conduire ou passeport) est également requise et l’envoyer à cet email : info @ serraoantiques. eu
Par conséquent, si vous ne souhaitez pas fournir ces données, nous ne pourrons pas procéder à la vente, nous vous invitons donc à ne pas procéder à l’achat de l’objet.
REMARQUE :
L’objet peut manquer de petits morceaux ou de cadres, avoir des pièces à coller, des rayures ou de petites bosses, des petits problèmes de menuiserie ou des vers à bois. Dans le cas des placages, de petites pièces peuvent être soulevées ou manquantes. Les poignées, les clés et le matériel peuvent être incomplets ou manquants.
L’état réel est vérifiable par les photographies, qui ont toujours priorité sur ce qui est décrit. Certaines images peuvent décaler la couleur d’origine.
En achetant en ligne dans notre boutique vous acceptez donc la limite d’une vente photographique , nous n’accepterons pas les retours pour ce problème éventuel, tous nos articles peuvent être vus en personne à notre bureau.
RÉFÉRENCES RÉGLEMENTAIRES :
L’article 128 de la loi codifiée sur les lois de sécurité publique du 18 juin 1931, n° 773, impose aux commerçants d’objets antiques d’inscrire (au moyen d’un document d’identification) au registre de la sécurité publique, les données personnelles de ceux avec qui les opérations sont effectuées dehors. . Article 247 Le registre de ceux qui font le commerce des choses anciennes ou usagées, ou de ceux qui font le commerce, fabriquent des objets précieux doit, pour l’application de l’article 128 de la loi, indiquer, au-dessous et sans espaces, le nom, le prénom et le domicile des vendeurs et acheteurs, la date de la transaction, le type de biens achetés ou vendus et le prix convenu.
ACCORD DE VENTE EN LIGNE
« Contrat de vente en ligne » désigne le contrat de vente à distance portant sur des biens et/ou des services fournis par Antiquariato Serrao di Cherish Gaines Ann , stipulé entre eux et le client dans le cadre d’un système de vente via Internet.
Par “Client”, nous entendons le consommateur, c’est-à-dire la personne physique qui agit à des fins étrangères à toute activité entrepreneuriale ou professionnelle exercée.
Les conditions du présent contrat concernent exclusivement le consommateur et seront régies par le décret législatif 206/05.
RÈGLES DE PAIEMENT
Le paiement de la totalité du montant des marchandises achetées doit être effectué au moment de la commande.
Les modes de paiement acceptés sont :
- Virement bancaire
Au nom de Antiquités Serrao di Cherish Gaines Ann
IBAN : IT 67 Z030 3203 4060 1000 0269 520
BIC/SWIFT : BACRIT21578
En référence au code SKU des marchandises achetées
ATTENTION
La commande ne sera confirmée qu’à réception du virement bancaire.
La commande sera annulée si la preuve de paiement n’est pas reçue dans les 7 jours suivant la date d’achat.
DROIT DE RETRACTATION
Conformément à l’art. 64 du décret législatif 206/05, le client peut résilier le contrat en communiquant cette volonté par lettre recommandée avec accusé de réception. à Antiquariato Serrao par Cherish Gaines Ann , expédié sous 10 jours. à compter de l’enlèvement ou de la livraison de la marchandise, ou par télégramme, télex envoyé dans le même délai, à condition qu’il soit confirmé par lettre recommandée avec accusé de réception. expédié dans les prochaines 48 heures.
L’exercice du droit de rétractation n’entraînera aucun frais pour le client à l’exception des frais de transport pour l’envoi et le retour de la marchandise.
Le droit de rétractation ne pouvant être exercé que par les personnes physiques, tous les achats pour lesquels une référence de numéro de TVA est renseignée dans le bon de commande ne bénéficient pas de ce droit.
Le remboursement sera effectué par virement bancaire dans les 30 jours suivant la réception de la marchandise sur le compte courant qui devra nous être fourni par le client.
LIVRAISON
La livraison de la marchandise s’effectue en moyenne entre 15/30 jours ouvrés selon le lieu d’expédition et est livrée au rez-de-chaussée.
Les marchandises achetées seront disponibles pour retrait sur place à partir du jour suivant la réception du paiement.
RETRAIT À DOMICILE
Les marchandises peuvent être récupérées en personne ou par votre propre service de messagerie dans notre magasin situé Piazza San Pasquale à Chiaia, 8/9 – 80121 – Naples .
La collecte peut être effectuée du lundi au vendredi de 9h30 à 13h30 et de 16h30 à 20h00 et le samedi de 9h30 à 13h30 ; la date et l’heure de collecte doivent toujours être préalablement convenues par téléphone .
Le défaut de récupérer les marchandises dans les 30 jours suivant la date d’achat entraînera un coût de 10,00 € pour chaque jour supplémentaire de stockage dans notre entrepôt.
Après plus de 90 jours d’acompte à compter de la date d’achat, nous nous réservons le droit d’annuler la vente et de procéder au remboursement du montant payé, en soustrayant les frais de traitement et de stockage. Le remboursement s’effectuera par virement bancaire sur le compte courant fourni par le client.
LIVRAISON EN ITALIE
Si demandé au moment de la commande, nous pouvons fournir des estimations pour l’emballage et la livraison à domicile en moyenne en 15 jours ouvrables dans toute l’Italie par coursier
Afin de procéder à l’expédition, il est nécessaire d’imprimer le formulaire de non-responsabilité suivant et de l’envoyer rempli et signé par e-mail à info@serraoantiques.eu
Les marchandises, sauf indication contraire, seront fournies sans aucun type d’emballage ; il est possible au moment de l’achat de demander l’emballage de la marchandise , auquel cas il vous sera demandé de payer un coût supplémentaire.
Formulaire de non-responsabilité
MÉTHODES D’EMBALLAGE
Nous portons une attention particulière à l’emballage des marchandises expédiées, dans certains cas les frais de port peuvent être jugés excessifs mais l’envoi d’antiquités nécessite une série d’opérations lentes et délicates, donc, dans certains cas, la livraison ne peut pas être ponctuelle mais nécessite en moyenne trente jours .
Dans le cas où une expédition est demandée, les objets sont :
– démonter, si possible, les parties fragiles
– doublé de carton et à l’extérieur avec des couches de papier bulle
– étiqueté avec les documents de transport
ATTENTION
Si la marchandise est retirée en personne, si vous souhaitez un service d’emballage, en plus de payer le prix de l’objet, vous devrez payer le coût indiqué pour ce service. En l’absence de communications précises à ce sujet, aucun type d’emballage ne sera réalisé .
Si vous récupérez la marchandise par votre propre coursier, il appartiendra au coursier de vérifier l’adéquation de l’emballage et l’état de la marchandise et au moment de l’enlèvement il devra signer la facture “Transport et acceptation des marchandises”. En signant le bon de livraison, le transporteur certifie que les marchandises sont convenablement conditionnées pour être transportées. Toute contestation ultérieure concernant des dommages de transport sera rejetée même si le destinataire juge l’emballage insuffisant.
VENTE A L’ETRANGER DE LA COMMUNAUTE EUROPEENNE ET HORS CEE
La vente à l’étranger de marchandises de plus de 50 ans nécessite un permis d’exportation. Si cela est indiqué au moment de l’achat, nous pouvons demander un permis d’exportation au nom du client, sans frais supplémentaires. Il faut compter jusqu’à 40 jours avant que la demande ne soit traitée par les organismes compétents.
Antiquariato Serrao di Cherish Gaines Ann n’est pas responsable de tout problème ou empêchement qui implique des retards ou la non-acceptation de la demande.